Por José Antonio Domínguez Barroso, Departamento de Ingeniería de Scancom.
MULTIMEDIA ONLINE
El tráfico de video online destinado al entretenimiento se ha incrementado sustancialmente durante los últimos años, siendo los smartphones y tablets los principales dispositivos de acceso a éstos hábitos. Según comScore aproximadamente el 78% del tráfico en internet está destinado a la distribución de video de entretenimiento y casi el 50% de éste es visualizado a través dispositivos móviles.
Esta diversificación en los hábitos de consumir video obliga al operador a adaptarse a estos cambios si quiere garantizar su éxito frente a la competencia ya que muchas de ellas ofrecen servicios multiscreen, ya de manera madura, como técnica de fidelización de sus clientes, ofreciéndole así un servicio extra sin cobrar por ello.
SOLUCIONES IN-VIU. Bajo la marca in-viu se esconde el conjunto de soluciones que permitirá al operador adaptarse a esta nueva demanda, de manera rápida, eficaz y robusta. Ayudará a afrontar no solo este cambio tecnológico sino que dada la flexibilidad de la solución se adaptará a las necesidades de cada operador y por tanto al modelo de negocio que desee implementar.
In-viu engloba todo lo necesario para implementar una arquitectura IPTV, OTT, CDN y complementar las redes DVB tradicionales. La implementación de una red IPTV destinada únicamente a la emisión de Live TV tan solo necesitará de mid-viu, encargada de provisionar de manera sencilla a usuarios, dispositivos y los diferentes paquetes de TV que serán entregados al cliente final según su tipo de contrato. Entre sus funciones destacan: visualización de estadísticas de hábitos de consumo y el de envío de mensajes a los STB para notificar cualquier aspecto a un usuario en particular o a todos de manera global. Mid-viu permite la ampliación de nuevos servicios de manera rápida y trasparente a su funcionamiento, en cualquier momento podrá añadirse el hardware y software necesarios para completar la solución con Video/Audio Bajo Demanda, Catch-Up TV o nPVR por ejemplo, permitiendo así al operador un crecimiento en funcionalidades según la demanda de sus clientes o presión ejercida por la competencia.
La arquitectura OTT permite la distribución multimedia a través de medios no controlados como es el caso de internet o redes inalámbricas. Esta arquitectura necesitará igualmente de mid-viu, el cual puede emplearse de manera hibrida tanto para IPTV como para OTT, pero en este caso será necesario la inclusión de elementos que garanticen la calidad del servicio cuando la distribución se realiza en este tipo de medios. Trip-viu es uno de estos elementos, engloba un conjunto de transcodificadores IP multimedia “any to any” con diferentes especificaciones hardware según el número de servicios que se deseen procesar. Incorpora la funcionalidad de Bit Rate Adaptativo por lo que es posible obtener salidas multiperfil y garantizar así la calidad de servicios. Otro elemento imprescindible en una arquitectura OTT, es os-viu, el cual verificará e identificará el acceso de los usuarios a los servicios multimedia cuando éstos se encuentren fuera de la infraestructura controlada por el operador o lo hagan por medio de redes inalámbricas (Wifi, 3G, 4G…). Una segunda funcionalidad es la de comprobar periódicamente el ancho de banda disponible con el usuario y ofrecerle así el perfil de mayor calidad según la capacidad de su conexión, cambiando el perfil entregado dinámicamente en función de posibles cambios en el estado de la conexión.
Re-viu revaloriza la parrilla de TV del operador permitiendo el intercambio de servicios multimedia con otros operadores a través de internet de manera segura, sin necesidad que exista un circuito punto a punto para tal fin. Re-viu puede integrarse en todo tipo de redes, tanto IPTV, OTT y DVB.
En redes DVB en la que existan servicios de TV sin EPG, pg-viu satisface esta necesidad incluyéndola en los streams multicast, para ello tan solo es necesario disponer de la información necesaria en un simple fichero de texto. Pensado para operadores que dispongan a su vez de su propia TV Local, play-viu es un simple pero potente servidor de video automatizado por horarios que permite la inclusión de fuentes multimedia externas en Live TV, logos y en una futura actualización la inclusión de banners.
DE LA AMENAZA A LA OPORTUNIDAD
La gama de productos inviu se caracterizan por una rápida integración y puesta en marcha, su sencillo uso y adaptación a las necesidades del operador ayudan a este a enfrentarse al reto de seguir la pauta de grandes como Movistar o Vodafone-Ono con sus opciones multiscreen. Los retos a los que se enfrenta el operador para tal fin se resumen:
-Aparente dificultad técnica para implementar este tipo de soluciones. Para ello Scancom se compromete a entregar toda la documentación necesaria para formar al equipo técnico encargado de explotar la solución y ofrecer soporte 24/7, siendo así un importante respaldo al operador para garantizar el éxito del proyecto.
-El coste elevado para adquirir derechos de distribución de películas o series y poder así ofrecer TV a la carta supone un importante obstáculo en el retorno de la inversión por parte del operador. Para suavizar este inconveniente inviu es totalmente escalable en funciones, reduciendo así los costes iniciales de la puesta en marcha en función de los servicios que el operador desea ofrecer en ese instante y dejando las puertas abiertas a futuras ampliaciones en cuanto funcionalidades o número de abonados a soportar.
Asumiendo que por el momento el pequeño y mediano operador no puede ofertar servicios de TV a la carta por la falta de contenidos a precios asequibles, sí que puede asumir otros como el de multiscreen o hemeroteca si dispone de TV local, de gran atractivo al usuario final, ya que le permite disfrutar de los canales tradicionales que ya tiene contratados en el hogar en el lugar que desee si tiene acceso a Internet a través de múltiples dispositivos clientes como los Smartphones (multiscreen) o el de visionar grabaciones pasadas de la TV Local a forma de videoclub (hemeroteca). La proliferación de este tipo de servicios no implica necesariamente un abandono de la televisión tradicional sino que es el complemento perfecto para la fidelización de clientes existentes y una forma de atraer a un nuevo segmento de usuarios. De hecho, este es el modelo que han utilizado la mayoría de empresas dedicadas a este sector en Europa, el de usar este tipo de servicios como un complemento a su oferta existente.
Se ha de tener en cuenta su vez que una arquitectura OTT convierte al operador tradicional en agregador de servicios ya que le permite la difusión de sus servicios a través de infraestructuras que realmente no son de su propiedad, sino que están gestionadas por terceros, permitiendo así la captación de nuevos suscriptores que están fuera del alcance de su propia infraestructura tradicional.
SISTEMA EN CLOUD
Inviu soporta infraestructura en cloud permitiendo así a los operadores compartir recursos entre ellos y por tanto abaratar costes en la implementación además de beneficiarse de una rápida adaptación a las condiciones competitivas del mercado. El compartir recursos abrirá nuevos horizontes al operador gracias a las ventajas que brinda este tipo de computación:
–Rápida implementación: Se emplean recursos que ya están instalados y en funcionamiento.
–Flexibilidad: Fácilmente adaptable al continuo cambio que sufre el sector.
–Económica: El pago se realiza por servicio utilizado eliminando así los gastos relacionados con la infraestructura.
SISTEMA DE DEMOS
Le animamos a que contacte con nosotros (scancom@scancom.es) para participar en nuestra demo en cloud y pruebe el sistema multiscreen tanto en STBs como desde cualquier dispositivo Android.
