El informe de EAE Business School confirma la caída del modelo televisivo tradicional y advierte de que el streaming se ha encarecido un 81,7% en la última década, más de cuatro veces por encima del coste de la vida.
El modelo tradicional de televisión atraviesa su etapa más crítica: dos de cada tres hogares españoles cuentan ya con, al menos, una suscripción a una plataforma audiovisual. Así lo indica el informe “El gasto en plataformas audiovisuales en hogares. Hábitos y nuevas tendencias de consumo en España y México”, elaborado por EAE Business School, perteneciente a Planeta Formación y Universidades.
El estudio refleja que la presencia de niños o adolescentes en casa influye directamente en el consumo y el gasto audiovisual. Los hogares con menores dedican una media de 80 minutos diarios al visionado bajo suscripción, frente a los 65 minutos de aquellos sin niños. En el caso de los adolescentes, el tiempo asciende hasta los 105 minutos diarios, al combinar plataformas de pago como Netflix, Disney+ o Prime Video con otras gratuitas como YouTube o Twitch.
Los millennials y la generación Z lideran el consumo audiovisual, con picos de hasta 16 horas semanales de streaming. Entre los principales motivos para mantener una suscripción, el 45% de los usuarios cita el acceso a contenido exclusivo, el 30% valora la experiencia de usuario y el 25% destaca la amplitud y calidad del catálogo. Por ello, Netflix, Prime Video y Disney+ se consolidan como las plataformas con mayor fidelización.
“El salón de casa se ha convertido en un cine, videoclub y sala de videojuegos a la vez. Las plataformas de streaming han pasado de ser un lujo tecnológico a un elemento fijo en el presupuesto familiar”, explica Héctor Premuda, autor del estudio y profesor de EAE Business School.
El informe también alerta de la escalada de precios en el sector: las tarifas han aumentado un 81,7% entre 2015 y 2025, frente al 18,5% de inflación general. El encarecimiento del streaming ha impulsado prácticas como el uso compartido de cuentas y ha favorecido el auge de los modelos híbridos, que combinan pago sin anuncios con opciones gratuitas con publicidad.
Según EAE Business School, el futuro del entretenimiento será híbrido, donde los usuarios podrán elegir entre pagar por calidad o consumir contenidos gratis a cambio de anuncios. El reto estará en equilibrar precio, catálogo y flexibilidad en un mercado cada vez más competitivo.
El estudio también observa una fragmentación del consumo doméstico: el contenido se visualiza de forma simultánea en múltiples pantallas, rompiendo con el tradicional momento televisivo familiar. A ello se suma la llamada “fatiga del abonado”, fenómeno que describe el cansancio ante la acumulación de suscripciones. Entre las principales causas de cancelación destacan el precio (32–41%), la falta de atractivo del contenido (35–53%) y el bajo uso (20%).
EAE Business School, con más de 88.000 alumnos de 100 nacionalidades y 500 docentes, forma parte de la red internacional Planeta Formación y Universidades, presente en más de veinte instituciones de Europa, Estados Unidos y Latinoamérica.
